🥳
Обновления
Последние обновления и улучшения сервиса.
Новая аналитика: понятные метрики, больше подсказок и мобильная версия

Новая аналитика: понятные метрики, больше подсказок и мобильная версия

В сентябре работали над более понятной аналитикой. Мы получали много вопросов о том, как она работает, как считаются и что значат разные метрики. Чтобы понять, как будет лучше, мы начали говорить с людьми и разбираться.

Как было раньше: мы брали все реакции людей на все посты, допустим, в июле 2020. Даже если человек в июле ставил лайк на посте с марта, мы считали этот лайк на июль. Это вызывало много вопросов, например: "почему вы показываете 200 лайков, но если сложить лайки на постах, то получается 150?"

Как сейчас: все метрики вовлечения мы считаем по постам, которые публиковались за выбранный период. То есть если выбрать июль 2020, то в нем мы покажем столько лайков, сколько было на постах, которые вышли в июле.

Еще обновили внешний вид аналитики, убрав отвлекающие иконки, добавили подсказки к каждой метрике, сделали мобильную версию. Подробнее об этих обновлениях можно почитать в нашем анонсе.

Другие обновления и фиксы

  • Добавили в Эксель-отчет ERR по дням, неделям и месяцам (в зависимости от выбранного периода)
  • Поправили предпросмотр постов с одним фото в ВК и Одноклассниках. Теперь фото отображается именно так, как будет в посте после публикации
  • Добавили для импорта RSS поддержку фидов, где посты не сортированы по дате. Теперь это можем делать мы, и таким образом определять новые посты в фиде
Подробная аналитика постов и историй

Подробная аналитика постов и историй

Теперь всю статистику поста можно смотреть в одном окне. Это и метрики охвата, и метрики взаимодействий. Некоторые полезные метрики мы рассчитываем сами. Например, ER относительно охвата и ER относительно количества подписчиков на момент публикации. Раньше, чтобы узнать эти числа, нужно было делать выгрузку отчета в Эксель и уже там искать нужные значения. Теперь все метрики доступны по клику.

Там же есть статистика записи за первые 24 часа: просмотры, охват, просмотры видео (для постов с видео), вовлеченность.

Чтобы лучше оценивать эффективность историй, добавили процент охвата аудитории, процент выходов с истории и процент завершений.

Аналитика приватных каналов Телеграма

Добавили в сервис поддержку статистики с приватных каналов Телеграма – число подписчиков и изменения количества подписчиков за день. Раньше Pur Ninja собирал статистику только с публичных каналов и групп.

Другие обновления и фиксы

  • Поправили хранение аватаров страниц соцсетей, которые иногда не работали для Инстаграма
  • Перешли на более простые всплывающие подсказки, что уменьшило нагрузку сервиса на браузер
Фильтры постов

Фильтры постов

Теперь в расписании можно фильтровать посты: по страницам, по рубрикам и по авторам. При фильтрации постов также обновляется календарь с количеством постов по дням. Это позволяет фильтровать посты и видеть, сколько запланировано постов, подходящих заданным фильтрам. Также можно фильтровать по авторам, чтобы отобразить посты с RSS, или наоборот, написанные вручную.

Оптимизация скорости аналитики и расписания

Доработали быстродействие аналитики и расписания постов. Это позволяет намного удобнее работать в сервисе без задержек. Особенно будет заметно, если у вас много постов в сервисе.

Другие обновления и фиксы

  • Поправили загрузку картинок через ссылки, раньше это могло периодически не работать
  • Кнопка очистки редактора теперь сбрасывает выбранные страницы
  • Добавили отображение кнопок Телеграма в предпросмотр поста
  • Поправили отображение аналитики для Одноклассников – на некоторых аккаунтах из-за часового пояса неправильно отображалось кол-во подписчиков на текущий день
  • Поправили сбор аналитики для Телеграма для корректного вычисления числа подписчиков
Возможность добавлять заголовок и описание для видео

Возможность добавлять заголовок и описание для видео

Раньше мы использовали название файла как заголовок, но это не очень удобно: чтобы видео загрузилось с правильным заголовком, нужно было переназывать файл. Теперь при загрузке видео ему можно указать заголовок и описание. Это работает и для фото – им можно добавлять описание.

Оптимизации публикации постов

Теперь даже в пиковые часы посты будут публиковаться быстро. Также доработали загрузку больших видео в Фейсбук: они публикуются стабильно и без ошибок.

Другие обновления и фиксы

  • Увеличили максимальный размер загружаемых видео до 200 Мб
  • Добавили новый лист в Эксель-отчет, где собранны все опубликованные посты (из всех страниц) и их статистика
  • Добавили полезные предупреждения об ограничениях соцсетей в редактор постов
  • Мелкие исправления неточностей в интерфейсе
Аналитика по рубрикам

Аналитика по рубрикам

Добавили возможность анализировать, как рубрики вовлекают аудиторию. Можно смотреть и средний коэффициент вовлеченности, и непосредственно все реакции по каждой рубрике. Статистика рубрик считается по постам, которым они проставленны.

Другие обновления и фиксы

  • Поправили баг, из-за которого не отображался последний день в аналитике
  • Поправили баг, который не давал публиковать ссылки с короткими доменами и подчеркиванием в Телеграм
  • Улучшения и исправления в интерфейсе
Интеграция с Google Analytics

Интеграция с Google Analytics

Подключив Google Analytics, можно быстро считать переходы и конверсии для постов. Если раньше нужно было вручную проставлять метки на каждую ссылку, заходить в Google Analytics и все считать, то теперь Pur Ninja сам проставит нужные метки, соберет отчет с Google Analytics и покажет, сколько трафика и продаж было с каждого поста.

Новая роль для менеджера - управление проектом

Раньше только владелец проекта мог полноценно управлять проектом: подключать страницы, обновлять к ним доступ, настраивать шаблоны и т.д. Это не очень удобно: перед тем, как начать работу, один человек должен все настраивать.

Теперь можно добавить менеджера с правами для настройки проекта. Он сможет самостоятельно подключать страницы, обновлять к ним доступ и управлять проектом.

Другие обновления и фиксы

  • Поправии баг, из-за которого на некоторых постах в Телеграме не обновлялся счетчик на кнопках
  • Добавили возможность копировать замены в динамических шаблонах
  • Улучшения и исправления в интерфейсе
Сравнение периодов в аналитике

Сравнение периодов в аналитике

Добавили возможность сравнивать периоды в аналитике. Например, можно легко узнать как изменилась вовлеченность в соцсетях за эту рабочую неделю по сравнению с прошлой или позапрошлой.

Раньше нужно было выгрузить аналитику в Эксель, а там вручную выбирать и считать статистику по нужным дням. Теперь основной период и период для сравнения выбирается в два клика.

Другие обновления и фиксы

  • Сделали подробную историю проверок RSS. Теперь в случае проблем (например, не опубликовалась ссылка) можно легко понять и исправить причину
  • Доработали полноценную поддержку кириллических доменов для RSS
  • Доработали публикацию кнопок Телеграм для постов с RSS
  • Исправили баг, из-за которого иногда не публиковались видео в Одноклассники
  • Поправили неточности в аналитике при подсчете кликов и комментариев на постах с Фейсбука
Аналитика хештегов

Аналитика хештегов

Теперь в Pur Ninja можно анализировать результативность хештегов. К примеру, можно узнать, сколько лайков и сохранений принес хештег за последнюю неделю.

Это поможет выбрать результативные хештеги и использовать их в постах, чтобы получить больше охвата и взаимодействий.

Другие обновления и фиксы

  • Добавили правильную работу с ивритом (и другими rtl языками)
  • Исправили баг в аналитике (иногда статистика дня по постам считалась неправильно для Телеграма)
Динамические шаблоны

Динамические шаблоны

Добавили возможность делать шаблоны постов динамичными. В шаблон можно добавить фрагмент, который автоматически заменяется на нужный текст для выбранной страницы.

Например, если вы сеть цветочных магазинов в разных городах, то вам теперь не нужно создавать много постов, которые отличаются только номером телефона. Можно добавить в шаблон фрагмент {телефон} и для страницы каждого города ввести телефон. При публикации поста мы используем правильный номер телефона для каждой страницы.

Аналитика LinkedIn

Добавили аналитику страниц компаний в LinkedIn. Собираем статистику по постам и странице (взаимодействия, охваты, клики и другие метрики).

Другие обновления и фиксы

  • Поправили проблему, когда редактор с постом иногда не реагировал на скролл
  • Упростили подключение бота Телеграма для напоминаний
  • Мелкие исправления неточностей в интерфейсе
Упрощенная навигация в настройках проекта

Упрощенная навигация в настройках проекта

Раньше настройки проекта открывались в небольшом модальном окне поверх других страниц. Большим формам (настройка RSS, например) было мало места – только малая часть нужных элементов помещалась на экране, к нужным надо было листать и искать их. Это не удобно.

Теперь настройки проекта живут на своей странице, а сложные формы стали проще. Самое важное осталось наверху, а более подробные настройки можно открыть и отредактировать, если нужно.

Другие обновления и фиксы

  • Добавили счетчик символов для LinkedIn в редакторе постов
  • Мелкие исправления работы мобильной версии

Раньше были и другие обновления, но мы только-только начали вести эту страницу 🙈

Скоро их станет больше.